Ang ibig sabihin ng
Batho Pele ay " Una ang Tao" Ang White Paper ng Batho Pele ay White Paper ng pambansang pamahalaan para sa Pagbabago ng Paghahatid ng Serbisyong Pampubliko. Ito ay tungkol sa pagbibigay ng magandang serbisyo sa customer sa mga gumagamit ng mga serbisyo ng gobyerno. Lahat ng mga pampublikong tagapaglingkod ay kinakailangang magsanay ng Batho Pele.
Ano ang kahulugan ng mga prinsipyo ni Batho Pele?
Ang
Batho Pele (Sotho-Tswana: "Una ang Tao") ay isang pampulitikang inisyatiba sa South Africa. … Ang inisyatiba ng Batho Pele na ay naglalayon na pahusayin ang kalidad at accessibility ng mga serbisyo ng pamahalaan sa pamamagitan ng pagpapabuti ng kahusayan at pananagutan sa mga tatanggap ng mga pampublikong kalakal at serbisyo.
Ano ang 8 prinsipyo ng Batho Pele?
The 8 Batho Pele Principles
- Konsultasyon. Ang ibig sabihin ng konsultasyon ay - makipag-ugnayan, makinig at matuto mula sa mga taong pinaglilingkuran mo. …
- Mga pamantayan ng serbisyo. …
- I-redress. …
- Access. …
- Courtesy. …
- Impormasyon. …
- Transparency. …
- Halaga para sa pera.
Ano ang walong prinsipyo ng Batho Pele White Paper na dapat ipatupad ng pampublikong sektor?
Ang prinsipyo ng Batho Pele ay nakabatay sa walong prinsipyo ng serbisyo: konsultasyon; mga pamantayan ng serbisyo; access; kagandahang-loob; impormasyon; pagiging bukas at transparency; pagbawi; at halaga para sa pera.
Kailangan ba si Batho Pele para mapabuti ang paghahatid ng serbisyo sa pampublikong sektor?
Ang
Batho Pele ay isang approach upang makuha ang mga pampublikong tagapaglingkod na nakatuon sa paglilingkod sa mga tao at upang humanap ng mga paraan upang mapabuti ang paghahatid ng serbisyo. Ang pamamaraang ito ay nangangailangan din ng pakikilahok ng publiko sa pagpapanagot sa Serbisyong Pampubliko para sa kalidad ng serbisyong ibinibigay.
