Ang retailer ay karaniwang may pananagutan para sa halaga ng anumang pagbabalik (tulad ng tinukoy sa Consumer Contracts Regulations), ngunit ito ay depende sa mga tuntunin at kundisyon ng retailer. Gayunpaman, ay hindi inaasahang magbabayad para sa selyo kapag nagbabalik ng mga sira na produkto (tulad ng ipinaliwanag sa itaas).
Ano ang batas sa pagbabalik ng mga sira na gamit?
Kung may nangyaring mali sa isang item na iyong binili, maaaring ikaw ay may karapatan sa refund, repair o pagpapalit Hindi mahalaga kung binili mo ang item na bago o secondhand - magkakaroon ka pa rin ng mga karapatan. Magkakaroon ka ng mga legal na karapatan kung ang item na binili mo ay: sira o nasira ('not of satisfactory quality')
Maaari ba akong singilin ng kumpanya para ibalik ang isang item?
Bagama't ang isang online na negosyo ay hindi karapat-dapat na singilin ka ng restocking fee, maaari mong mahanap ang iyong sarili sa bulsa para sa halaga ng pagbabalik ng item. Maliban na lang kung may sira sa item, hindi sa inorder mo o isang kapalit na item, hindi kailangang magbayad ng negosyo para sa return delivery.
Kailangan ko bang magbayad para sa ibinalik na parsela?
Kapag tumanggi kang tanggapin ang pagpapadala, ibabalik ang parsela sa nagbebenta at hindi mo na kailangang magbayad ng karagdagang gastos para sa pagbabalik ng selyo. … Kung sakaling gusto mong tumanggi sa pagpapadala ng kargamento, dapat ikaw mismo ang magbayad para sa serbisyo ng paghahatid.
Kailangan bang libre ang mga pagbabalik?
Habang ang libreng pagbabalik ay sapilitan para sa mga may sira na produkto, maaaring asahan ng ilang online retailer na sasagutin mo ang halaga ng pagbabalik ng mga hindi gustong item.
