Hindi na nagbibigay ng prorated bill ang Spectrum para sa huling singil ng kanilang customer Kung magpasya ang isang customer na kanselahin ang kanilang account sa kalagitnaan ng buwan, sisingilin pa rin siya sa loob ng isang buwan kung saan hindi sila nakatanggap ng anumang uri ng serbisyo, na isa pang paraan ng pagsasabing nagnanakaw ang Spectrum.
Ang spectrum ba ay nagbibigay ng bahagyang mga refund?
"Ang desisyon ng Charter na hindi magbigay ng partial-month rebate para sa pagkansela ng mga subscriber ay nagpapakita ng katotohanan na ang serbisyo ng Charter ay ibinebenta sa buwanang batayan, " ang kumpanya, na nagpapatakbo ng Spectrum TV serbisyo, sinabi sa reklamo nito laban sa pamahalaan ng estado.
Ang Spectrum ba ay binabayaran nang maaga ng isang buwan?
Siningil ba ng Spectrum ng isang Buwan nang Nauna? Simula noong ika-23 ng Hunyo 2019, ang Charter Spectrum pro rate ang iyong bill at kailangan mong magbayad ng isang buwan nang maaga kapag nag-sign up ka para sa serbisyo… Bagama't maaari mong kanselahin ang mga serbisyo sa panahon ng cycle, kailangan mo pa ring magbayad para sa serbisyo sa internet na hindi na ginagamit.
Naka-prorate ba ang mga kumpanya ng cable?
Dalawang pederal na korte na ang nagpasya na ngayon na ang pag-aatas sa mga cable operator na mag-prorate ng mga bayarin noong nakaraang buwan ay hindi pinahihintulutan alinsunod sa Batas.
Naniningil ba ang spectrum para sa nakaraang buwan o sa susunod na buwan?
Matatapos ang yugto ng pagsingil pagkalipas ng 30 araw at sisingilin ang iyong buwanang pagbabayad 20 araw pagkatapos noon. Kapag nagdagdag ka ng bagong linya ng serbisyo o bumili ng bagong device, magsisimula ang pagsingil para sa iyong (mga) bagong item kapag naipadala na ang iyong order. Lalabas ang mga bagong singil sa iyong susunod na bill.