Faulty Oyster card Kakailanganin mong kumuha ng bagong Oyster card at magdagdag ng ilang bayad habang nagpapa-credit. Maaaring maibigay ng staff sa isang Tube station ang bagong card para sa iyo na may kaunting credit dito.
Ano ang gagawin ko kung nasira ang aking Oyster card?
Kumuha ng bagong Oyster card at gumawa ng kahit isang paglalakbay gamit ito, pagkatapos ay tumawag sa 0343 222 1234 (Maaaring may mga singil). Aayusin naming ilipat ang iyong credit o ticket sa iyong bagong card.
Gumagana ba ang basag na Oyster card?
Ang isang nasira na card ay maaaring ma-crack, magasgas o mabaluktot. Ililipat namin ang anumang bayad sa pagpunta mo ng credit o ticket sa iyong kapalit na photocard. Kung hindi namin mailipat ang iyong credit o ticket, maaari ka na lang naming i-refund.
Bakit humihinto sa paggana ang mga Oyster card?
Minsan, maaaring hindi gumana ang iyong Oyster photocard dahil mayroon kang negatibong sahod habang nasa balanse ka … Suriin ang iyong balanse sa pagbabayad sa pamamagitan ng pagpindot sa iyong Oyster photocard sa yellow card reader sa touchscreen na mga ticket machine sa Tube, London Overground, DLR at ilang National Rail station.
Magkano ang palitan ng Oyster card?
May bayad na £10.00 para sa lahat ng kapalit na Oyster photocard. Maaari mong bayaran ito online sa pamamagitan ng credit/debit card o maaari kang mag-print ng isang verification letter at magbayad sa Post Office.
